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泰州市太發新能源科技有限公司
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服務承諾

一、 質量保證
   太發新能源系列產品,將嚴格按 GB/T2820.5-1997《往復式內燃機驅動的交流發電機組》標準組織生產。根據用戶訂貨的技術要求,精心設計,嚴把原材料進貨質量關。在生產過程中,確保每道工序中 100% 合格后方能轉入下一流程。以全優的產品質量,獲得用戶完全的滿意。

二、 技術培訓計劃
1 、 制造廠負責使用單位的人員培訓(具體人員由貴方安排)
2 、 我司將定期、不定期的由高級工程師對受培訓人員進行授課,主要采用理論與實踐相結合的授課模式。
3 、 受培訓人員將通過理論、實踐考核,合格者頒發操作證書。

三、 售后服務承諾
1 、 三包服務范圍:凡屬一切機械制造缺陷所造成機械運行故障的均屬三包服務范圍。儀表及三濾易損件不在三包范圍內。
2 、 三包服務期限:產品出廠 12 個月或實際使用 1000 小時(以先達到者為準)。三包期后我司將對用戶進行終身跟蹤有償服務。

四、 安裝調試服務承諾
順利發公司的用戶均享受免費調試服務。在接到用戶需要三包服務通知后,本地區 24 小時內到達,外埠 48 小時到達,邊遠地區 72 小時到達。

五、 咨詢響應
所有咨詢將在 2 小時內答復。

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